2009年初,黨中央、國務院在醫藥改革方案中,對加強執業藥師管理、發揮執業藥師作用做出了重要指示,強調要“規范藥品臨床使用,發揮執業藥師指導合理用藥與藥品質量管理方面的作用”,明確要“完善執業藥師制度,零售藥店必須按規定配備執業藥師為患者提供購藥咨詢和指導。”新醫改方案中有關執業藥師的政策,對促進臨床合理用藥、減少藥品資源浪費、確保公眾用藥安全具有十分重要的意義,也為廣大藥學工作者實現自身價值和社會價值提供了廣闊的前景及發展空間。為此,國家食品藥品監督管理局執業藥師資格認證中心全力支持湖南老百姓大藥房制定《老百姓大藥房執業藥師服務規范》,并給予指導幫助。
2010年4月22日,《老百姓大藥房執業藥師服務規范》正式試行和第二屆“老百姓杯”全國藥師精英賽啟動之日。國家食品藥品監督管理局執業藥師資格認證中心主任曹立亞出席了試行啟動儀式并講了話。
她講到:我們欣喜地看到,在中國藥品零售領域,正在認真貫徹黨中央、國務院在醫藥改革方案,同時一些文化先進、著眼未來的企業,正在積極引導、推動著行業內藥店管理與藥學服務方面意義深遠的變革,老百姓大藥房的系列舉措也是你們對執業藥師和藥師藥學服務積極關注和切實重視的例證。
藥店、藥房是保證大眾用藥安全的重要環節,進入二十一世紀,藥學服務已越來越被公眾理解和接受。執業藥師和藥師不僅在保證藥品供應、確保藥品質量方面應發揮重要作用,還應為公眾提供直接的、負責任的藥學服務。公眾對于執業藥師和藥師的知識、技能和職業判斷力給予了極大的信任,這種信任需要執業藥師和藥師,在其全部的職業生涯中能保持高標準的職業品行、知識水平和業務能力。因此,如何規范執業藥師和藥師在藥學服務中的態度、行為、承諾、關懷、倫理、責任、技能、職責和知識、工作流程都是十分重要的,執業藥師服務規范能夠起到很好的引導和規范作用。《老百姓大藥房執業藥師服務規范》的試行和“老百姓杯”全國藥師精英賽的啟動,對引導藥房專業藥學服務,將產生積極而深遠的影響。