信息整理發(fā)布日期:2020/04/29
 分享到:
心中裝著百姓 肩上擔(dān)起責(zé)任

(張茅彬  泰州市平民大藥房有限公司

江蘇省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)選送)

新冠肺炎疫情爆發(fā)了,泰州平民大藥房有限公司上上下下都在說著一個(gè)事,口罩,口罩,口罩……面對尋購口罩的焦急人潮,戴南店的馬香、杭月梅心急火燎的電話一個(gè)一個(gè)地?fù)芙o公司,她們不只是零售門店的領(lǐng)導(dǎo),還是執(zhí)業(yè)藥師,知道自己責(zé)任,她們在尋找口罩貨源。

春節(jié)前幾天,若隱若現(xiàn)就開始了疫情的風(fēng)傳,似乎疫情離她們還很遙遠(yuǎn),怎也沒料到疫情如此迅速蔓延,如此嚴(yán)重。那幾天,門店內(nèi)有顧客前來購買口罩,馬香、杭月梅都是寧愿自己不要,也要先滿足顧客的需要。隨著門店購買口罩顧客的蜂擁而至,馬香、杭月梅和她們的同事感覺到了事態(tài)的嚴(yán)峻。年二十九晚,公司配送了一批口罩供應(yīng)市場。年三十,開售口罩,店里一下就排起了長龍,焦慮、不安、擔(dān)心、恐慌充斥著購口罩的人群,馬香、杭月梅知道,這時(shí)不能容許她們出現(xiàn)任何服務(wù)上的紕漏,必須耐心安慰、積極疏導(dǎo)。馬香、杭月梅這一天前前后后,里里外外地跑斷腿、磨破嘴,全天就只抽空喝了兩杯奶,累的人站不住,喊的嗓子眼上火。口罩售完了,顧客散去了,本該下班回家過年了。由于一天的忙碌,當(dāng)天的貨沒整理好,經(jīng)驗(yàn)告訴她們,不做好準(zhǔn)備,就可能影響明天顧客購藥,尤其是在這個(gè)特殊的時(shí)期,最直接面對老百姓的藥店出現(xiàn)混亂,極有可能給本已焦慮的顧客引發(fā)新的猜疑和緊張。“加班!哪怕是干通宵,也要把貨理完。”馬香、杭月梅帶領(lǐng)著員工又加班加點(diǎn)的干起來……

隨著疫情的發(fā)展,防疫措施進(jìn)一步升級(jí),各村莊、道路都開始設(shè)置卡點(diǎn)。杭月梅的孩子在姜堰上學(xué),她每天要往返于姜堰和戴南,但是現(xiàn)在卻沒辦法正常上班了。公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,同意她可以暫時(shí)不來上班。但是她通過多方溝通,開了證明,還是來到了店里,這次她是帶著被褥、帶著換洗的衣服來的。她說:“怕出去了,又進(jìn)不來,所以干脆就住到店里來了。”那段時(shí)間,她在店里住了盡20天,中間沒有回過一次家。

在重大疫情面前,在百姓危難的時(shí)候,我們每一個(gè)普通人,心里裝著國家、裝著責(zé)任,咬緊牙關(guān),盡好本分,這就能凝聚成戰(zhàn)勝一切困難的巨大社會(huì)力量。馬香、杭月梅是普通的執(zhí)業(yè)藥師,干著執(zhí)業(yè)藥師份內(nèi)的普通事,只是她們心里有責(zé)任,所以特別能吃苦。在平民大藥房像她們一樣恪盡職守的執(zhí)業(yè)藥師還有很多,周丹丹、袁躍芹、劉云雨……本該除夕就放假的她們,非但沒有放假,年初二,沒有安排她們值班,都主動(dòng)到公司加班來了。用她們的話說,“我們是執(zhí)業(yè)藥師,大疫當(dāng)前,我們應(yīng)該肩負(fù)起比普通員工更多的責(zé)任”,樸實(shí)的話語,閃射出的是平民大藥房執(zhí)業(yè)藥師眾志成城、共克時(shí)艱的光茫。

 

 

×

分享到微信



用微信掃一掃,點(diǎn)擊右上角分享按鈕,
即可將網(wǎng)頁分享給您的微信好友或朋友圈