在美麗的淮河邊，常年駐守著一位船員們的“健康顧問”，船員們有個頭疼腦熱，都愛找她。她就是江蘇盱眙百草堂醫藥連鎖有限公司淮河店質量負責人、執業藥師陳慧。從2005參加工作，18年來，陳慧一直守望在淮河邊，守護著長年漂泊在河上的船員們，成為水上人家的知心藥師。

　　粼粼水波，不該有被遺忘的浪花

　　陳慧所在的門店是一間鄉鎮門店，位于盱眙淮河大橋橋西出口處，淮河盱眙段是與洪澤湖相連的重要水道，生活在此地的人員也是天南海北各個地方的都有，有靠跑船為業的船工、有常年生活在船上的漁民、也有上岸定居的船民。

　　面對生活不太富裕、以老人居多、常年在水上工作的船民漁民客戶群，陳慧知道，他們需要健康知識的滋養、需要貼心的藥學服務指導生活，他們不應成為被遺忘的浪花。2014年，陳慧努力通過了國家執業藥師資格考試，那時候，小縣城中能通過考試成為執業藥師的人并不多。后來，她又參加了南京中醫藥大學中藥學函授學習，取得本科學歷、學士學位。掌握了藥學知識，就有了服務船民、漁民朋友的本領。她從宣傳保健知識、用藥安全知識入手，圓起她心心念念能為這些水上朋友做點事的心愿。她在店堂里、在漁碼頭、在船民居住區、甚至群眾家中、船艙里開展免費測量血壓、血糖服務。她耐心地講解血壓、血糖各項指標的意義，哪些情況需要到醫院去做檢查了，哪些情況需要服藥了，在服藥方面要注意哪些禁忌，哪些藥物不能同時服用，哪些藥物搭配服用效果會更好，在飲食上要注意哪些，哪些食物可以多吃，哪些要少吃，哪些不能與藥物同時服用，陳慧一一叮囑。她的宣傳越來越深入，越來越貼近船上人，久而久之有的伯伯阿姨們把她當作家里人，喜事悲事也都喜歡找她叨叨了，陳藥師的名氣在檣帆之間也響起來了。有的顧客甚至從別的鄉鎮坐車過來專門找她做用藥指導。還有一些腿腳不便的顧客，只要他們一個電話或者一個口信，有的時候甚至連電話或口信都不需要，到時間了，陳慧都會主動上門去幫他們測血壓、測血糖，給他們帶一些常用藥，叮囑他們的健康保健。陳慧的健康服務和用藥安全宣傳，贏得弄船人的喜愛。

　　陳慧說，了解健康知識，掌握用藥安全的船民漁民有一個是一個，就這么一個一個地宣傳服務，可以聚少成多。

　　十里帆檣，承載著無數貼心的故事

　　打開話匣子的陳慧講起了水上人家的許許多多故事。

　　常年在水上生活的楊姐是藥店的老顧客，一來二去就成了朋友。一次去楊姐家進行藥品使用回訪，發現楊姐和她的公公婆婆走路時姿勢都有些怪異，便開玩笑似的詢問：“大姐一家都喜歡跳舞，走路都跟我們不太一樣。”楊姐嘆了口氣說：“妹子，正在為這個事情煩心呢，不知道為什么，腿有點疼，關鍵一家幾口腿都有點不舒服。”陳慧讓大姐和兩位老人卷起褲腿仔細一查，心里有底了。她們一家是運船的，平時跑船的時候，怕兩個老人在家無人照顧，都是一家上船，長期在水上生活，濕度很大。陳慧笑著對大姐說：“我懷疑是因為你們長期在水上生活，環境濕度太大，體內濕氣太重，導致的濕痹癥，還是去醫院看看吧”。一段時間后，楊姐興高采烈地告訴陳慧：“妹子謝謝你哦，我們去醫院看過了，果然跟你說的一樣，現在抓了點中藥吃了一段時間，已經好多了，我們過幾天又要出船了，你看我們還要準備些什么藥品”陳慧為他們準備了一些必備藥，還讓她們帶上艾條，同時也告訴他們一些食療的方法。

　　張奶奶是一位七十開外、精神矍鑠的老人家，她性格開朗，是個大嗓門。一天，她來店里買降壓藥，顯得精神有點萎靡，而且不停地用手磨自己的衣服，陳慧就笑著問她：“怎么啦？”她嘆口氣，說前一段時間跟兒子去跑了趟船，身上經常會起紅色的小點子，而且面積大，很癢。最近一段時間頻發，而且一家都經常這樣，因為太癢了，晚上連覺都睡不著。于是，陳慧就讓張奶奶帶自己上她兒子運貨的船去看看。她看到船艙空間很小，東西多，也很雜亂，衛生狀態也相對較差，平時張奶奶一家的飲食又以魚蝦為主。陳慧告訴張奶奶，讓她服用抗過敏藥，抹一段時間的藥膏，還買了八四消毒液、酒精、來蘇爾等物品，到她家船上和她一起做了一次衛生，現場操作給她看。告訴她平時魚蝦少吃點，多吃新鮮水果蔬菜和雞肉牛肉。上個月張奶奶特意打電話來說，已經有小半年，皮膚過敏沒有發作啦。電話里聽到張奶奶的笑聲，又像以前一樣爽朗。

　　陳慧在近二十年的從業生涯中，類似楊姐、張奶奶的小故事太多太多了，她樂此不疲地做著這樣的小事。

　　浩浩大河，怎容疫情掀起洶洶惡浪

　　突然暴發的新冠肺炎疫情，讓2020年的春季過得格外的揪心，小小的盱眙縣城似乎按下了暫停鍵，一度忙碌的淮河也少有了往日的喧囂。

　　疫情始終牽動著盱眙百草堂人的心，作為執業藥師的陳慧更自感身負使命。當公司發布疫情防控指揮部及市場監督管理局等部門下發的疫情防控指令后，陳慧第一時間組織店內的相關人員配置疫情防控相關的設施設備，額溫槍、酒精、84消毒液、一次性手套、醫用口罩等防護用具。她帶領著店內員工每天按時對店堂環境進行消毒，為顧客提供安全的購藥場所。疫情防控期間，淮河店沒有關過一天門，陳慧每天帶領著店員對每一位進店顧客進行體溫測量，開展防疫宣傳，配合政府相關部門，認真落實疫情防控報告制度和退熱止咳類藥品準購辦法，做好登記。

　　疫情期間，除了藥店的顧客，陳慧更牽腸掛肚的是那些當船工、漁民的水上朋友。船工漁民們常年在水上生活，東來西往跑碼頭，逐魚而行，他們的信息比較閉塞，缺乏對防疫知識的了解，防范意識更加淡薄，思想上也更易麻痹。陳慧已記不清在自己的漁民船工朋友圏里發出過多少微信提醒，她告訴自己的弄船朋友，當前疫情的嚴峻性，讓他們不要往人多的地方去扎堆，要戴口罩，船艙里要經常通風，要舍得用消毒水洗手擦船板。2022年3月初的一天，陳慧聽說藥店附近的溜子河大橋下面有很多過往的船只被隔離。她下班后，穿上隔離服，來到了隔離點了解被封的船民防疫需求。得知他們一些慢性病用藥貯備不足，她一一作了統計。回家后她指導家里的小朋友，畫了系列防疫知識和慢性基礎病用藥知識的風趣小漫畫，配上通俗易懂的文字，帶著慢病藥來到了隔離點，在隔離點的工作人員的幫助下，把小漫畫和慢病藥一一送到船民們手中。

　　陳慧和百草堂的同事們把簡單的事情重復做，重復的事情堅持做，日復一日，始終恪盡職守，堅守一線為顧客提供著溫情的服務，排解他們的驚慌和困惑。她用自己的行動把尊重患者、一視同仁、進德修業、救死扶傷、不辱使命的從業信念刻印在服務水上人家的碧波清水之間。

(責任編輯：張可欣)