藥店是離老百姓最近的用藥窗口，一方一藥關(guān)系到生命健康。中藥房里500味中草藥，每一張方子，每一味藥，她都要仔細(xì)審核，嚴(yán)格配伍與劑量，從業(yè)以來(lái)零差錯(cuò)。將中藥當(dāng)作生命去守護(hù)，將中藥當(dāng)成文化去傳播，一篇篇發(fā)表于省、市級(jí)刊物的詩(shī)文，字里行間飽含著她對(duì)中醫(yī)藥文化的熱愛(ài)。她就是江蘇省邳州市王家醫(yī)藥零售有限公司執(zhí)業(yè)藥師、企業(yè)負(fù)責(zé)人顧偉紅——一位執(zhí)著于中醫(yī)藥文化傳承，甘當(dāng)用藥安全的健康守門(mén)員。

　　嚴(yán)格審方，為用藥安全守好最后一道關(guān)

　　顧偉紅出身醫(yī)藥世家。她從小看著父親的書(shū)和銀針長(zhǎng)大，經(jīng)常在半夜三更被敲門(mén)聲驚醒，那是村里的人請(qǐng)父親去給治病時(shí)急切的心情。從南京中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)后，顧偉紅進(jìn)入鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。2006年，她和北京同仁堂股份有限公司合作，開(kāi)設(shè)了第一家藥房，在藥房?jī)?nèi)設(shè)立了北京同仁堂專(zhuān)柜，定期會(huì)有北京同仁堂的醫(yī)生和講師到藥房巡診和講課。顧偉紅也學(xué)到了許多中醫(yī)理論及藥學(xué)知識(shí)。2017年，考取了執(zhí)業(yè)中藥師證之后，她在給顧客指導(dǎo)用藥時(shí)更加謹(jǐn)慎。當(dāng)時(shí)藥房以經(jīng)營(yíng)中藥為主，中草藥有500味左右，每次拿到處方顧偉紅都仔細(xì)審方。有一次，一位女顧客在手機(jī)短視頻中看到某個(gè)治療臉上斑塊的面膜方子，號(hào)稱(chēng)三天祛斑。顧偉紅驗(yàn)看后，首先向該顧客委婉地說(shuō)明不要迷信網(wǎng)上的夸大宣傳，祛斑不是那么簡(jiǎn)單的事情，要找專(zhuān)業(yè)醫(yī)生對(duì)癥開(kāi)方，而且顧客提供的方劑里，山藥和白芷用量太大。山藥所含成分會(huì)刺激皮膚引起瘙癢，細(xì)辛也會(huì)讓皮膚發(fā)熱赤紅。她隨后建議該顧客可以適當(dāng)減小用量試用幾天。顧客聽(tīng)后連聲道謝。

　　認(rèn)真是顧偉紅帶給顧客們的深刻印象。如果所購(gòu)藥品不適合他們，顧偉紅堅(jiān)決不銷(xiāo)售。作為最基層的健康的守護(hù)者，顧偉紅深知，銷(xiāo)售的藥品不是純粹的商品，而是治愈疾病、解除人間病患的良藥。把住藥品的質(zhì)量關(guān)是藥師的職業(yè)操守以及良心的底線。

　　顧偉紅經(jīng)常遇到一些民間老中醫(yī)開(kāi)的方子，中藥的俗名用得比較多。曾經(jīng)有位顧客的方子上將茯苓兩個(gè)字，寫(xiě)成伏0。雖然知曉方子上寫(xiě)的是哪味藥，但她還是會(huì)讓抓藥人去和開(kāi)方的老先生去核實(shí)。還有的醫(yī)生藥物劑量用得特別大。顧偉紅從顧客的安全角度出發(fā)，拒絕抓藥，或者讓醫(yī)生重新開(kāi)具藥方。

　　藥房附近有位老人，70多歲了，孩子都在外地工作，有三高和心臟病，基礎(chǔ)病的藥基本都在她店里買(mǎi)。經(jīng)常在買(mǎi)菜的時(shí)候在顧偉紅的店里和她交流自己和老伴近幾天的身體狀況，咨詢一些關(guān)于生活習(xí)慣、飲食結(jié)構(gòu)、藥物使用的知識(shí)，還記下了她的電話。有一天深夜，快到凌晨一點(diǎn)的時(shí)候，顧偉紅的電話響了，她迷迷糊糊地接了電話，聽(tīng)到這位大叔在電話里虛弱的聲音。原來(lái)老人突發(fā)嘔吐腹瀉，一連去了四次衛(wèi)生間，便想起詢問(wèn)顧偉紅，需要服用什么藥。顧偉紅讓他把家里的儲(chǔ)存藥都讀給自己聽(tīng)，又問(wèn)了老人晚飯吃了什么東西，一番交流之后，讓老人服用了1包午時(shí)茶和2粒諾氟沙星膠囊。第二天剛起床，她就打電話過(guò)去詢問(wèn)老人情況，得知老人下半夜只腹瀉一次，她便叮囑老人喝點(diǎn)米粥，清淡飲食。藥房工作十余年，顧偉紅結(jié)識(shí)并積累了很多類(lèi)似的顧客朋友，尤其是一些慢性病的人群，幾乎常年跟隨。這份跟隨是一份沉甸甸的信任，顧偉紅也時(shí)刻感恩能遇到這些可愛(ài)可敬的親人。

　　熱心公益，宣講防疫知識(shí)播撒一把種

　　從2016年起，顧偉紅經(jīng)常跟隨公益組織去敬老院和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)去看望孤寡老人和兒童，為他們測(cè)量血壓、洗頭洗腳、修剪指甲，指導(dǎo)他們正確、規(guī)范地用藥。2020年春，新冠肺炎疫情期間，在防疫物資嚴(yán)重缺乏的情況下，顧偉紅始終堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格控制四類(lèi)藥品的銷(xiāo)售，并且主動(dòng)請(qǐng)纓出戰(zhàn)。在線上，她在朋友圈里宣傳防疫知識(shí)，鼓勵(lì)疫情下的人們；在線下，她和店員們還耐心安撫進(jìn)店顧客的情緒。顧偉紅深知，當(dāng)她們身著白衣站在那里，她們就是顧客們的依靠。

　　2021年，顧偉紅多次主動(dòng)參加邳州市衛(wèi)生健康委員會(huì)舉辦的疫情防控進(jìn)校園系列講座活動(dòng)，在邳州市運(yùn)河小學(xué)、天山路小學(xué)等多所學(xué)校授課。她向小朋友們介紹、解釋中醫(yī)藥的一些典故、名詞、術(shù)語(yǔ)及中草藥名字的來(lái)歷，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)的啟蒙。

　　2022年4月，顧偉紅擔(dān)任了邳州市紅十字會(huì)益點(diǎn)公益助徐抗疫十大活動(dòng)之一“青囊備”負(fù)責(zé)人，在疫情期間為群眾提供藥品配備和專(zhuān)業(yè)安全的用藥指導(dǎo)。身為執(zhí)業(yè)中藥師，平常時(shí)日能解答顧客咨詢的問(wèn)題，聽(tīng)到顧客肯定的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，能在特殊的時(shí)刻發(fā)揮一點(diǎn)光亮，既是她的職責(zé)所在，也是她的幸福所在。

　　上下求索，弘揚(yáng)中醫(yī)文化奮書(shū)一支筆

　　藥香是顧偉紅從小就喜歡的氣味。干一行愛(ài)一行，愛(ài)一行就要精一行。無(wú)論是藥廠廠家組織的藥品培訓(xùn)，還是名醫(yī)的網(wǎng)課，幾乎所有的空閑時(shí)間，顧偉紅都會(huì)用來(lái)充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2019年7月，她和邳州市中醫(yī)院的老師簽署了師承公證書(shū)，一邊工作一邊在中醫(yī)院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)。

　　為了切實(shí)把中醫(yī)藥這一祖先留給當(dāng)代中醫(yī)師、中藥師的寶貴財(cái)富繼承好、發(fā)展好、利用好，顧偉紅在潛心鉆研中醫(yī)藥知識(shí)的同時(shí)，一直愛(ài)好文學(xué)的她開(kāi)始用心書(shū)寫(xiě)中醫(yī)藥相關(guān)聯(lián)的文化，內(nèi)容囊括了對(duì)中醫(yī)藥文化的頌揚(yáng)、典故的感悟、藥物的釋意、人物的贊美等，為弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，樹(shù)立中醫(yī)傳統(tǒng)思維，奉獻(xiàn)自己微薄的力量。

　　被推薦為最美執(zhí)業(yè)藥師人選，顧偉紅真心覺(jué)得離那個(gè)“最”字還很遙遠(yuǎn)，自己平常做的事情都是一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)該做的事情。而“美”字，無(wú)論是美事、美物、美人、美景，都是人人心向往之的。她愿意做一名美的執(zhí)業(yè)藥師，敬畏心、細(xì)心與愛(ài)心之美，讓顧客放心、安心和舒心。執(zhí)業(yè)中藥師的路道阻且長(zhǎng)。但她會(huì)堅(jiān)定不移，初心不改。

(責(zé)任編輯：張可欣)