“轉(zhuǎn)戰(zhàn)擂臺(tái)身自迷，登高遍覽眾山低。求醫(yī)問藥非常事，時(shí)刻不忘為兆黎。”在勇摘江蘇省執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)技能大賽桂冠后，這首即興賦詩是對(duì)南通市通州仁壽大藥房連鎖有限公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人、“雙料”執(zhí)業(yè)藥師孫興奮斗和堅(jiān)守的生動(dòng)寫照。

　　30年專于業(yè)、勤于學(xué)，成就了孫興作為藥學(xué)人的冠軍之路。

　　專于業(yè)、勤于學(xué)，成就了他的冠軍

　　2017年10月28日，由江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局、省總工會(huì)、省人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合舉辦，由省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)承辦的江蘇省第一屆執(zhí)業(yè)藥師技能競(jìng)賽總決賽落下帷幕，經(jīng)過激烈角逐，孫興在全省萬余名執(zhí)業(yè)藥師參加的職業(yè)技能大賽中摘得冠軍。他獲得了省總工會(huì)、省人社廳授予的“江蘇省五一創(chuàng)新能手”“江蘇省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)，并獲 “江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

　　孫興出生于醫(yī)藥世家，他爺爺、父母都是醫(yī)者，受著家學(xué)傳承熏陶，孫興從小就立志像爺爺、父母一樣成為可以妙手回春的醫(yī)藥工作者。20歲時(shí)，他就走進(jìn)了南通醫(yī)藥公司。他做過中藥飲片加工員、中西藥倉庫保管養(yǎng)護(hù)員、藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人，掌握了不少傳統(tǒng)制藥技術(shù)，熟悉了藥品倉庫的各項(xiàng)操作規(guī)程，積累了藥品工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著年紀(jì)閱歷的增長(zhǎng)，他越來越感覺自己藥學(xué)理論功底不厚，相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)備不足。2013年，他下定決心，開始選擇攻讀上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開辦的制藥學(xué)大專班，接著又參加了藥學(xué)本科學(xué)習(xí)，獲得藥學(xué)本科學(xué)歷。2015年參加國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師考試，獲得執(zhí)業(yè)藥師資格。2016年，他再次參加考試，又一次四門課程在一年內(nèi)以高分通過的成績(jī)，獲得執(zhí)業(yè)中藥師資格。2017年，江蘇省第一屆執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)在全省拉開了帷幕，得知消息的孫興，絲毫沒有猶豫，他報(bào)名參賽了。他把參賽當(dāng)著促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力，自加壓力，在準(zhǔn)備競(jìng)賽的日子里，孫興夜以繼日地學(xué)習(xí)、練習(xí)，無數(shù)遍地自我模擬競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)。

　　作為雙料執(zhí)業(yè)藥師，孫興從來沒有忘記把所學(xué)所知用于企業(yè)員工藥學(xué)專業(yè)素質(zhì)的提升。在擔(dān)任連鎖總部質(zhì)量負(fù)責(zé)人的期間，他定期對(duì)零售藥店的營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，制定藥品知識(shí)、藥事法規(guī)等培訓(xùn)計(jì)劃，建立員工專業(yè)能力考核檔案，走上講臺(tái)任課施教。獲得冠軍后，他更感到壓力。獲冠五年，他從未停止自己學(xué)習(xí)的腳步。

　　堅(jiān)守心系兆黎、仁心厚德的職業(yè)品格，成就藥學(xué)人的大學(xué)問

　　把好藥品質(zhì)量關(guān)，這是一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)人民群眾生命安全、身體健康負(fù)責(zé)應(yīng)有職業(yè)品格。孫興從事藥品工作30多年了，在擔(dān)任連鎖藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人的期間，負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理。長(zhǎng)期以來，孫興堅(jiān)持藥品從正規(guī)渠道進(jìn)貨，在藥品進(jìn)貨過程中親自驗(yàn)收，凡進(jìn)貨的藥品他總是仔細(xì)地查驗(yàn)藥品的外觀、包裝、藥品標(biāo)識(shí)等，只有各方面都符合標(biāo)準(zhǔn)才能準(zhǔn)許入庫，并逐批作出詳細(xì)記錄，建立健全藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收臺(tái)賬。對(duì)于一些特殊進(jìn)口藥品，嚴(yán)格要求供貨企業(yè)出示《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》，對(duì)出示的證件做好記錄。對(duì)于一些冷藏的藥品，嚴(yán)格按照藥品的操作規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收與存放，并仔細(xì)檢查冷藏藥品運(yùn)輸過程，每天他都要對(duì)冷藏藥品陳列環(huán)境和存放條件合規(guī)性進(jìn)行檢查。

　　為公眾提供藥學(xué)知識(shí)與藥事專業(yè)服務(wù)，解答患者用藥問題是孫興從業(yè)以來做得最多的工作。經(jīng)常會(huì)有人進(jìn)入藥店咨詢類似“感冒了”“過敏了”“長(zhǎng)疙瘩了”“這里疼那里痛了”的臨床癥狀該用什么藥，孫興總能給出顧客滿意的解答。有一次，一位老年顧客前來藥店買藥，孫興知道他要購買的藥物并不能很好對(duì)癥，建議他買另一種藥品。可是，那位老年顧客以一個(gè)熟人癥狀和他差不多，就是吃這種藥好了為理由堅(jiān)持要買，還說孫興一定是推薦賣不掉的藥品。面對(duì)顧客的不理解和不滿情緒，孫興耐心地用專業(yè)知識(shí)一一給予解釋，終于讓顧客心服口服。有的顧客進(jìn)店主訴有可能是嚴(yán)重疾患的臨床癥狀，孫興總是在問清楚情況后，勸說顧客不要急于買藥，先去醫(yī)院確診病情。雖然藥品銷量決定著藥店是否能生存，但孫興考慮的是不能拿人民群眾生命安全和身體健康換取藥品銷量。孫興多次遇到過沒有處方卻非要買藥不可的顧客，遇到這種情況他總是耐心解釋，竭力化解顧客的誤解。即使顧客提供處方單子，孫興也會(huì)仔細(xì)審核詢問患者的現(xiàn)病史、既往史，并分析處方上的藥物是否對(duì)患者產(chǎn)生不良反應(yīng)，將處方上藥物的藥理作用、毒副作用等相關(guān)的知識(shí)，用通俗語言傳達(dá)給每一位買藥人，并告知患者正確服用藥時(shí)間，合并用藥注意的事項(xiàng)等。

　　堅(jiān)守?zé)o畏無懼、擔(dān)當(dāng)作為的使命精神，成就他的逆行故事

　　2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，南通市政府決定啟動(dòng)實(shí)施突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)防控措施。此時(shí)，正值春節(jié)，但是孫興和他的同事們卻早早打開店門，全面開展防疫工作四項(xiàng)行動(dòng)，投入防疫保供。疫情幾度沉浮，一晃三個(gè)年頭，孫興沒有敢有片刻懈怠。時(shí)間進(jìn)入了2022年4月，南通市疫情防控再度動(dòng)態(tài)升級(jí)，孫興和同事們馬不停蹄地繼續(xù)投身防疫保供，為各藥店購進(jìn)新冠病毒抗原檢測(cè)試劑等防疫物資，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)群眾對(duì)防疫物資的需求。安排好管轄藥店在疫情期間正常營(yíng)業(yè)，確保廣大群眾用藥需求。每天孫興督促70余家連鎖藥店嚴(yán)格落實(shí)藥監(jiān)部門的規(guī)定，做好門店防控工作，發(fā)揮零售藥店“哨點(diǎn)”防疫工作的功能作用，對(duì)前來購買感冒、止咳消炎等“四類藥”的人群做好登記，讓每個(gè)藥店員工成為防疫工作的“守門員”。

　　在居家辦公的時(shí)間里，他也沒有片刻清閑，積極主動(dòng)參與線上線下“雙報(bào)到”活動(dòng)。他在線上大力宣傳疫情防控知識(shí)，編寫疫情防控知識(shí)的測(cè)試題，為藥店員工健康、為藥店正常經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。在線下及時(shí)到所在的社區(qū)報(bào)到，投身疫情防控志愿服務(wù)。他被安排到社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員實(shí)施核酸檢測(cè)。每天他都在做著引導(dǎo)群眾進(jìn)行核酸檢測(cè)、查驗(yàn)健康碼行程碼、維持小區(qū)防疫秩序、用宣傳抗疫知識(shí)等工作，盡著一個(gè)全省執(zhí)業(yè)藥師競(jìng)賽冠軍的擔(dān)當(dāng)作為。

(責(zé)任編輯：張可欣)