黃捷，現任浙江惠仁醫藥連鎖有限公司萬松分店店長。從事本職工作38年以來，她立足本崗位，兢兢業業，踏實肯干。她日復一日地以熱情、周到、溫馨的服務面對每一位患者，在平凡的崗位上真正做到為廣大百姓服務，大家都稱贊她是“傾心為民保平安”的好藥師。

　　千里送藥，不棄難關

　　2018年9月27日晚，一則來自青海省西寧市尋找“救命藥”的信息轟動了朋友圈：“幫轉，救命急需毒鼠強解毒二巰基丙二酸鈉，聯系人趙先生……”黃捷看到這個信息，心中猛地一沉。她撥通了趙先生的電話，得知是兩名8歲兒童誤食老鼠藥中毒，急需解毒。沒想到的是，不僅西寧，就連周邊的蘭州都找不到解毒注射液。經過同事的提醒，公司曾經給瑞安市人民醫院供過貨。黃捷便立刻聯系瑞安市人民醫院病區藥房，確定了庫存。隨后，黃捷匆忙趕到瑞安市人民醫院病區藥房，醫院為此特地開辟“綠色通道”，從病區藥房緊急調貨至急診藥房，由急診醫生開處方取藥。她自掏腰包墊付了30支二巰丙磺鈉注射液。但是，怎么把藥以最快的速度送到遠在2500多公里外的患者手中？黃捷聯系了幾家快遞公司，對方答復要3至5天才能到青海，最快的也要第二天下午送達。“這么長的時間，孩子怎么等得了！”快遞不行，那是否可以讓航空飛機直送？帶上“救命藥”，黃捷轉身又馬不停蹄趕去龍灣機場。

　　由于二巰丙磺鈉注射液屬于注射液處方藥，不能托運。于是，在工作人員、機場志愿者的幫助下，黃捷向排隊辦理登機手續的旅客逐一詢問，希望找到去西寧的旅客，將注射劑放入隨身行李。但多數人拒絕了黃捷的請求。最終，一名女士在得知事情始末之后，被黃捷的真誠打動，愿意協助送藥。黃捷不由松了口氣，她說：“一來為救命藥終于能送出去高興，也為自己遇上好心人而開心。”

　　第二日7時許，西寧傳來了好消息，經過近8個小時，二巰丙磺鈉注射液順利送達，兩名患兒脫離了生命危險，黃捷懸著的心終于放下。隨后，對方還給黃捷轉來了微信紅包。但黃捷謝絕了好意，只收下了醫藥費。至此，這場歷經2500多公里的跨省“救命藥”的快遞之旅結束。

　　堅守一線，逆行奔波

　　2020年春節，黃捷義無反顧地選擇了沖在抗疫一線。藥品是“特殊”商品，直接關系到大家的身體健康與生命安全，作為藥店銷售的一線人員，在疫情最嚴重的時候，黃捷仍堅持營業。瑞安市人民醫院婦產科蔡醫生也來找黃捷尋求幫助，由于很多孕婦沒辦法出門，藥沒辦法開出，作為醫生也無能為力。黃捷聽到這里，當天就與瑞安市300多名孕婦溝通聯系，向孕婦患者們解釋如何上線“好醫生”網上醫院，蔡醫生通過網上醫院為患者看診開單，最后黃捷根據醫院處方單整理、打包藥品，通過快遞、跑腿服務以及公司的車安排運送。

　　面對疫情，藥店平常的一天，比任何時刻都顯得更為艱難，但黃捷從不畏難，支撐她的是對患者的愛。

　　送藥進島，專業服務

　　“送藥上山進島”工作作為浙江省“十方面民生實事”之一，主要著力解決偏遠山區、海島居民“購藥遠、購藥難、用藥不安全”等問題。作為一名黨員，黃捷總是積極帶頭參加。2019年起，黃捷先后參加瑞安玉海廣場“打好欺詐騙保殲滅戰，護好人民群眾救命錢活動”，還有湖嶺卓莊、瑞安市“送藥上山進島”科普宣傳活動，以及湖嶺六科村、曹村鎮宋岙村、曹村東岙村、北麂鄉等多地的“送藥上山進島”活動。在活動期間，黃捷和其他志愿者一起為市民進行血壓、血糖、口腔免費檢查等活動，發放藥學宣傳冊，幫助老人解答用藥方面的常見問題，普及用藥的基本常識。

　　黃捷還利用自己的地方語言的優勢，通過村廣播方言專題音頻播放宣傳，方便當地群眾及時獲取送藥信息。另外建立微信群聯系客戶為客戶提供送藥上山進島的便民服務，群里還有專業的醫生服務，大大解決村民購藥醫療的方便，并宣傳健康養生知識。在高樓鎮鳳棲村做上山進島活動時，村干部說起村里有一個90多歲的老奶奶，血壓高，行動不便。黃捷當即決定頂著烈日步行到她家里幫她測量血壓，后經檢查發現，老奶奶在毫不知情的情況下吃著已經過期的藥。后來，黃捷去了高樓鎮上幫她買了新藥，并叮囑老奶奶及其家屬按時服藥，定期測量血壓，改變“有癥狀才服藥”的觀念。

　　而后在芳莊村的“送藥上山進島”活動中，黃捷為80多位村民測量血壓后，發現普遍收縮壓偏高。她深入與患者溝通交流，發現村民們喜歡吃腌制的和過咸的菜品。發現原因后，她積極與村干部協商，組織開展健康講座，引導村民改善飲食規律和飲食習慣，提高村民的健康意識。黃捷在工作過程中，總是為老百姓設身處地想事情，真心誠意地做事情。2019年12月，惠仁萬松藥房成功入選浙江省五星級藥事服務站。

　　2019年，黃捷藥師參加蒲公英培訓，獲得了藥學演講團體二等獎。后來，黃捷還在藥聯學堂注冊了藥學講師，免費為內部員工和病患講課。正因其優異的個人工作能力與積極進取的工作態度，黃捷也被任命為瑞安市藥學會副秘書長、瑞安市藥業協會秘書長等職。她在平凡的崗位上做著平凡的事，但她憑著對藥師工作的熱愛，以實際行動履行著藥師的光榮職責，用執著和堅持詮釋著藥師的責任擔當，始終如一。

(責任編輯：張可欣)