楊映聰，1984年3月出生，云南大理人，現任云南白藥大藥房有限公司下關賓川路連鎖店質量負責人（處方審核員、店經理）。他2004年畢業于大理衛生學校社區醫學專業，同年進入云南白藥大藥房有限公司工作至今。楊映聰從事藥房服務工作已有17余年，期間獲得大專藥學專業畢業證，現大理大學藥學專業本科在讀。他專業知識扎實，在藥學服務實踐中不斷精進，取得營養師證書，2018年10月通過西藥執業藥師考試，2019年10月通過中藥執業藥師考試，成為雙證藥師。一路走來，他不忘初心、牢記使命，并將一路走到底，一心致力于基層社會藥房的藥事服務。

　　公益扛重任 藥師顯擔當

　　作為駐店藥師，楊映聰并非“禁足”藥店，而是一路行走在公益的路線上。2021年5月21日21時48分，云南省大理市漾濞縣發生6.4級地震，震源深度8公里，此后多次發生5級以上地震。5月25日，他積極響應公司“情系漾濞 博愛捐贈 抗震救災”公益活動號召，主動報名參加公司漾濞抗震救災活動，主要負責將捐贈物資運送至災區一線漾濞縣蒼山西鎮衛生院。縱使當地房屋受損嚴重且衛生院辦公樓開裂已停止使用，門頭不定時掉落的瓦片，條件不舒適、道路不順暢，但他仍不逃避、不退縮繼續搬運抗震及抗疫物資，同時發揮所長和專業優勢，為運送物資按照藥品、器械等不同類別分類存放；向災區群眾提供用藥指導、叮囑用藥注意事項等。

　　藥師工作不止于為患者提供專業的用藥咨詢，還應多一份關愛給特殊群體貼心服務。2021年2月，本著百年企業云南白藥“守護生命與健康”的使命，楊映聰組織藥店員工開展“云南白藥為愛健康行 關愛環衛工人公益活動”。活動期間，他為環衛工人、建筑工人提供免費測血壓、測血糖、貼膏藥、健康咨詢、用藥問答等專業服務，同時送上暖心禮包。

　　健康是初衷 藥師最暖心

　　把好藥品質量關，合理用藥，患者的健康和用藥安全是第一位。楊映聰在日常的服務工作中，熱心接待患者，運用所學知識積極促進公眾合理用藥、嚴格審方，做到“四查十對”、問藥辨病，根據患者的身體狀況合理搭配藥品，防止用藥錯誤、藥不對癥的情況發生。“逢患者進店購藥，必須仔細盤問，善意提醒，給出專業意見”這就是他駐店工作的常態。

　　抗疫我先行，防疫物資送貨上門，防疫措施叮囑到位。記得大理疫情緊張時期，一名隔離區的兒童急需營養心肌的藥物，他為了滿足兒童藥物供給，不畏懼疫情，輾轉多家醫院、藥店，終于買到藥后送至隔離小區。

　　有一次，有位老阿姨由于胃痛到藥店買奧美拉唑，經過詳細詢問情況，楊映聰了解到阿姨胃痛時間長達幾年，初步判斷是慢性胃炎，給出善意提醒：奧美拉唑不能隨便吃，這個藥是用于胃十二指腸潰瘍潰瘍，長期服用容易引起骨折風險，慢性胃炎要綜合治療。楊映聰還給出了購藥的建議，隨后阿姨購買了7天的藥量，同時給患者交代了用法以及日常生活中的注意事項。

　　作為慢性病特殊病醫保定點藥房，每天都有慢病顧客過來開藥，有的顧客開一次就是10多種。針對慢病顧客，他耐心地交代用藥時間和平時的注意事項，堅守執業藥師“嚴格審核處方、促進合理用藥、對癥下藥”的初心，不斷踐行藥師使命。

　　進德善修業 篤定守初心

　　業道酬精，業精于勤。楊映聰2019年成為“雙證上崗”藥師，2020年取得函授大專藥學專業畢業證，而后本科在讀，成為名副其實的“后進生”逆襲，是真正意義上的聚沙成塔、量變引起質變。他回憶說，初來藥房上班時，藥品懂得少，不敢介紹藥品，只會照著說明書讀給顧客聽，后來他發現藥店的好多知識學校課本上都沒有，他意識到加強學習藥品知識的重要性后，便開始每天抄寫藥品功能的主治、適應癥，慢慢積累了藥品知識。楊映聰結合所學專業知識，于2018年10月通過西藥執業藥師考試，2019年10月通過中藥執業藥師考試。

　　敬畏生命，敬畏職責，人道酬誠。通過自己的努力，楊映聰帶動妻子也成為了雙證藥師，并影響孩子立志將來從事基層醫藥服務工作，為大眾健康發力。好學的楊映聰，不斷通過學習提升藥品知識，他關注了多個醫學、藥學微信公眾號，購買了許多慢病課程來學習。同時利用學到的藥品知識和醫學知識給員工開展培訓，傳播健康知識。

　　楊映聰所在連鎖藥店2022年申報成為“特慢病藥房”，1月至5月建檔200余個，店內員工定期對這些顧客進行電話回訪。店內有5名員工，執業藥師3名，他們在楊映聰的帶動下也不斷提升學歷和拓展專業學習。他還在店進行健康宣教，看完有益的書籍也會帶到店里分享給店員或顧客。

　　楊映聰說：“我是一名普普通通的執業藥師，知識與技能還有不足之處。在今后的工作中將更加嚴格地要求自己，加強學習，帶領好員工，提升整體藥學服務水平，做好用藥交代與慢病顧客管理，用心服務每一位顧客，傳播健康知識，為提升全民健康貢獻自己的一份力量。”

(責任編輯：常靖婕)