(許云華 赤峰人川大藥房連鎖有限公司
內蒙古藥師協會推薦)
百密無疏保安全用藥,博愛有恒顯大師風范。
許云華,1978年11月出生,1996年9月參加工作,大專學歷。1996年在基層工作期間,參加鄉村醫生考試取得執業證書;2010年參加全國執業藥師考試取得“執業藥師(中藥學)”資格證書,2015年取得“執業藥師(藥學)”資格證書。
忠于職守,努力學習提升專業素養。我于2011年6月入職赤峰人川大藥房連鎖有限公司,從事營業員及藥品質量管理工作。作為一名藥師,我深知本職工作的重要性,藥品用對了是治病救人,可一旦出現差錯就可能給患者帶來健康隱患,甚至危及其生命安全。我始終秉承“處處為顧客著想,事事為百姓健康,為善最樂,憂人之憂”的企業核心價值觀,認真執行《藥品管理法》及其實施條例,嚴防假藥劣藥,保證顧客用藥的安全性和有效性。工作中認真負責是我的一貫作風,工作細致到每一支、每一盒藥都要仔細核對,堅決杜絕安全隱患。審核處方時認真嚴謹,嚴格遵守“四查十對”的審方原則,避免因處方書寫錯誤而危害到顧客的健康。
由于在門店工作業績突出,2013年,我成為公司藥事服務中心的咨詢師,為顧客指導用藥。我深知重任在肩,只有不斷精進專業知識、拓寬知識層面,才能更好地為顧客服務。于是在2015年,我報考了藥學類執業藥師考試,并一舉取得“執業藥師(藥學)”資格證書,成為公司為數不多的“雙證執業藥師”之一。又由于專業知識扎實,業務能力精湛,我被推選參加中國藥店雜志社舉辦的2014年度“十大金牌店長/店員”評比,并在眾多選手中脫穎而出,榮獲“金牌店員”稱號。同年,在“藍芩杯”第一屆中國好藥師選拔大賽中獲得“中國百強好藥師”榮譽稱號。
病魔纏身,痛苦化作動力竭誠為民服務。在為更多的慢病患者指導用藥,解除痛苦的同時,我自己也被病魔深深的折磨著。我于2015年11月在赤峰市醫院確診為乳腺癌,做了左乳癌改良根治術;熯^程萬分痛苦,但卻讓我更加深刻地意識到健康的重要性。所以,工作中我也一直用親身經歷告訴身邊人、咨詢者,健康很重要,但“治未病”更重要,不要等得了疾病再去治療,要在疾病沒有發生前做好防控,這也是大健康時代需要我們樹立的健康意識。
對于國民的健康宣傳教育,執業藥師責任重大。雖然病魔折磨我的身體,但能為更多的病患服務、維護更多百姓的健康成了我強大的精神支柱。在不斷和病魔斗爭的同時,我依然奮戰在工作崗位,堅持學習并在“百樂眠杯”第二屆中國好藥師選拔大賽中展示了扎實的藥學專業知識,榮獲“中級好藥師”稱號,同時也兼獲公司頒發的“人川好藥師”榮譽稱號。
病魔沒有打倒我,痛苦的經歷化作我工作的動力,我也迫切地希望通過自己的專業知識讓更多的病患告別疾病與痛楚。赤峰市巴林左旗林東鎮魏先生患有膽囊炎,經人介紹找我咨詢用藥。五年來,魏先生曾到多家醫院檢查、診斷,吃了許多的藥物,病情都沒有明顯好轉,時常感覺右上腹部脹痛,伴有右肩背部疼痛,口苦、惡心、噯氣。通過了解,我告訴魏先生膽囊炎治療服用藥物是一方面,飲食生活習慣也需要改變,這樣配合藥物治療才能達到更好的治療效果。通過我的用藥及健康指導,魏先生按時服用藥物兩周后癥狀明顯改善。用藥回訪時,魏先生說自己終于擺脫了疾病的折磨,我依然叮囑他保持良好的飲食生活習慣非常重要,對預防疾病復發有積極意義。魏先生為表達對我的感謝,送給我一面錦旗,這讓我感覺無比榮幸與自豪,這不僅是顧客對我專業能力的認可,更是我實現自身價值最有力的證明。
術業專攻,經驗豐富致力慢病管理。慢性病嚴重威脅人類生命健康,越來越多的慢性病患者下沉到藥店,這就要求藥店執業藥師必須掌握慢病疾病知識,提升專業服務能力。我堅持每天學習一小時慢病相關知識,并獲得了“中級慢病管理師”證書。2019年,我全年指導用藥10000余人次,成功指導用藥7800多次,建立慢病檔案402人次,定期給顧客做用藥回訪及健康指引,盡可能幫助顧客減少并發癥的發生,從而改善顧客的生活質量。多年從事藥學服務的經歷使我積累了許多工作經驗,許多患者慕名而來。
赤峰市巴林右旗大板鎮許先生患有高血壓,初診時血壓是180/95,服用替米沙坦。顧客血壓于夜間10點多開始升高,這種夜間血壓高的患者預后相對白天血壓高的患者要差,所以積極控制血壓對預防并發癥有積極意義。指導用藥前,顧客晚上6點鐘服用一片40毫克的替米沙坦,晚上8點鐘再服用一片40毫克的替米沙坦,早上測量血壓是105/65,感覺頭暈、頭沉。通過了解,我建議顧客調整用藥時間及改變用藥劑量,僅于下午5點服用一片40毫克替米沙坦繼續觀察血壓。通過7天的連續觀察,許先生血壓維持在130/80,身體感覺良好。后續我叮囑許先生按時服用降壓藥物、監測血壓、飲食上低鹽低脂飲食、適度體育鍛煉、保持良好心態,以維持血壓平穩。
作為一名藥學人員,雖然我不能成長為參天大樹般的棟梁之材,但我可以化作一顆小草,為這多彩的世界奉獻自己的一絲綠意;雖然我不能成為救死扶傷的醫生,但我可以立足藥學崗位,做好本職工作為更多的人指導用藥,為百姓健康保駕護航。我相信只要我們秉承“處處為顧客著想,事事為百姓健康”的企業核心價值觀,就一定能在平凡的崗位上,干出不平凡的業績,為企業發展增光添彩,為人民衛生健康事業貢獻力量。