信息整理發布日期:2020/03/30
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為了春回大雁歸

(覃亮瑄老百姓大藥房連鎖(廣西)有限公司柳州科技大學一附院店)

在這場不見硝煙的戰役—新冠肺炎疫情籠罩的嚴峻時期,作為一名在藥店執業藥師,我堅信只要大家眾志成城、同心協力,抗疫阻擊戰必然勝利,暖陽遍地、春回大雁歸的景象一定會早日到來。正是抱著這種決心和信仰,作為即是藥師又是孕婦的我不畏艱難、始終堅守在一線防疫的工作崗位上;宣傳防疫新冠肺炎知識,安撫大家的恐慌心理;為公眾提供用藥咨詢和指導服務!

記得疫情消息剛開始公開發布時,市民們紛紛來藥店搶購口罩、酒精等防疫物資。我們老百姓大藥房春節放假期間加班緊急調撥物資確保市場供應,盡可能地讓每個人都能買到口罩、消毒液等防疫物資。

疫情爆發后,我所在的藥店全面升級了防護措施,我們都佩戴了口罩和護目鏡,每天都必須對店里進行消毒清掃。在藥店門口設置了隔離帶避免過多顧客的聚集,除了負責給進店顧客測體溫之外,還會呼吁顧客和我們盡量保持安全距離。按照有關部門的要求,我們必須對購買退燒藥物進行嚴格登記和病史詢問,藥店一定程度上成為了基層防疫網絡中的哨點,通過我們一線藥店人及時上報購買退燒藥、咳嗽藥、感冒藥的人員,有效督促發熱咳嗽病人合理就醫,防止漏診、瞞報,控制疫情的擴散和傳播。

在一聲咳嗽聲都會引起大家側目的嚴峻時段里,廣西柳州的市場監督管理部門規定藥店從214日起不銷售退熱和咳嗽藥。監管部門是想讓有發熱等可疑癥狀的人都集中去醫院排查。有個老年慢性支氣管炎的顧客一直吃著化痰平喘片來控制病情,而醫院又沒有這個藥,這下買不到藥可把他急壞了。了解到老人家的困惑后,我們藥店及時跟監管部門上報反饋這個特殊緊急情況,經多方協調溝通同意后,我們按要求檢查了老人家的體溫,做好個人詳細身份、住址登記信息后,醫生處方經審方后將藥品銷售給他,讓他得以不斷藥很好地控制住病情,事后老人家很激動地表示萬分感謝我們!

疫情期間,我們老百姓大藥房還根據顧客需求推出送貨上門服務,顧客在APP下單后可以在門店自取或由門店送貨上門;讓顧客足不出戶就能買到需要的商品,減少人員聚集增加交叉感染的風險。我們藥店實施的貼心服務得到了顧客的一致好評!

疫情就是命令,防控就是責任!這場“戰役”里的每個人,處于不同的位置,扮演不同的角色,但為了戰勝它,都在盡力付出,都極不容易。作為藥店的一線工作者的我們堅守初心,毫不畏懼,把守護市民的健康放在首位,堅決和疫情抗爭到底。疫情發生時,沖到前線,為抗疫做貢獻的人,都是最美逆行者;為我的寶寶做了最好的榜樣:為我是藥店人而驕傲自豪!截至目前,全國疫情在黨中央的領導部署下得到很好的防控,廣西柳州也已經一段時間沒有新增確診病例,春雨綿綿、萬物復蘇、大雁回歸,春天的腳步已經悄悄來到!

 

 

 

  

 

 

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